Matadorbet Oyun Deneyimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları


Matadorbet canlı casino blackjack masasında gece saat 03.00 civarında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Elimde karo 3 ve karo 4 varken, kurpiyerde de karo 5 vardı. Bu durumda yan bahisimin 40 katı kazanç vermesi gerekiyordu. Yan bahise 500 TL bastım ve normal şartlarda hesabıma 20.000 TL geçmesi gerekirken, sadece ana bahis kazancım yatırıldı, yan bahis kazancım hesabıma yansıtılmadı.
Durumu hemen canlı destek ve müşteri temsilcisine anlattım, benden çeşitli bilgiler istediler; istenen tüm ekran görüntülerini ve bilgileri eksiksiz göndermeme rağmen “bu değil, bu olmaz” gibi ifadelerle konuyu kapatmaya ve beni başlarından savmaya çalıştılar. Sürekli yanlış bir şey varmış gibi davranıp, net ve çözüm odaklı hiçbir adım atmadılar.
Aynı çalışanlar daha önce defalarca kez beni arayıp “kazançlarımızın ödemesini hemen yapıyoruz, güvenli siteyiz” diyerek davet ettiler; fakat iş kazancı ödemeye gelince hem paramı ödemiyorlar hem de mesajlara geri dönüş yapmayarak görmezden geliyorlar.
Yan bahisten hak ettiğim 20.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


Matadorbet sitesine 2000 TL yükledim ve 20000 TL'ye yakın bir kazanç elde ettim. Ancak bir anda hesabıma tekrar giriş yapmam istendi. Giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Benim oynamadığım halde casinoda 10.000 TL ve 5.000 TL olarak oyunlar oynanmış ve kaybedilmiş. Canlı desteğe sorduğu...
18 Kasım 2025 tarihinde matadorbet sitesinde **ll25 kullanıcı adıyla blackjack oynarken, krupiyenin hatalı el dağıtması sonucu kasam sıfırlandı. Oyun sırasında yaşanan bu hatanın ekran görüntülerini hem canlı destek hem de e-posta yoluyla ilettim, ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerine ulaştım. An...