Matadorbet Kupon Oranları Tek Taraflı Değiştirildi Ve Açıklama Sunulmadı
Matadorbet sitesinde oynadığım kupon, tarafımdan onaylandıktan sonra tek taraflı olarak oranları değiştirilerek yeniden hesaplandı. Kuponu yaptığım anda görünen ve onayladığım oranlar üzerinden kazanacağım tutar farklıyken, sistem daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapmadan bu oranları düşürüp kazancımı buna göre hesapladı.
Durumu fark ettiğimde canlı desteğe yazdım; ancak yalnızca “sistemsel sorun” denilerek geçiştirildim ve detaylı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Müşterinin onayladığı oranların sonradan keyfi şekilde değiştirilmesi, açıkça kullanıcı hakkına girilmesi anlamına gelmektedir.
Talebim; kuponumun onaylandığı andaki oranlar üzerinden yeniden hesaplanması, yaşanan durumla ilgili net ve şeffaf bir açıklama yapılması ve benzer uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasıdır.
Benzer Şikayetler
Matadorbet Kazanan Kuponumu Sistem Hatası Diyerek İptal Etti!
Matadorbet üzerinden canlı bahis oynadım. Oranlar düşmeden kuponumu başarıyla oluşturdum ve kuponum kazandı. Buna rağmen Matadorbet, kuponumu “sistem ...
Matadorbet Canlı Bahislerde Oranların Onay Öncesi Aniden Düşmesi Adil Mi
Matadorbet Bonus Kampanyası Şartlarındaki Yanıltıcı Bilgiler Ve Tutarsız Destek
Matadorbet Yanlış Bahis İçin Esnek Kupon İptali Talebim Göz Ardı Edildi
Matadorbet üzerinden canlı bahis oynarken, bir maç skoruna dalgınlıkla 500 TL tutarında yanlış bahis yaptım. Hatanın hemen ardından, saniyeler içinde ...