Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matadorbet Para Çekme Talebim İnceleme Gerekçesiyle Geciktiriliyor!

profile
07 Eylül 2025 11:00
1.100

4 Eylül tarihinde Matadorbet hesabımdan banka havalesi ile 77.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Üç gündür herhangi bir ödeme yapılmadı ve işlemim bekletiliyor. Hesap kullanıcı adım: u***.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, katılım sağladığım oyunlara firma tarafından inceleme başlatıldığı ve 20-25 gün kadar beklemem gerektiği belirtildi. Bu zamana kadar benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmedi. Benzer bir sorunu daha önce hiç yaşamadım, bu ilk defa başıma geliyor.

Kısa sürede kazanç sağladığım için böyle bir inceleme başlatıldığını düşünüyorum. Oysa kısa sürede kayıplar yaşandığında herhangi bir sorun olmuyor; ancak kazanç sağlanınca paramın çekilmesine engel olunuyor. Halen hesabımda 35.000 TL ana bakiyem var ve 77.000 TL çekim talebim sonrası, firma incelemesi gerekçesiyle 37.000 TL’yi kaybettim. Kalan 40.000 TL’lik bakiyemi de çekim işlemine kapatmışlar.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve çekim talebimin hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

4
Nihat sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
03 Mayıs 2024 00:09
3.747
"Sonuçlandı ama uzun sürdü bu yüzden biraz mağdur oldum"
Benzer Şikayet Yaz