Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Matadorbet
  • VIP Puanlarım Uyarı Olmadan Sıfırlandı Ve Sadık Üyelere Değer Verilmiyor
ID:35315334
5
Serhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Puanlarım Uyarı Olmadan Sıfırlandı Ve Sadık Üyelere Değer Verilmiyor

profile
Serhan
Matadorbet
28 Şubat 04:09
133
Serhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonrasında yapılan incelemede, sadık bir kullanıcı olarak geçmişteki aktivitelerim göz önünde bulundurulmuş ve silinen tüm puanlarım hesabıma eksiksiz olarak geri tanımlanmıştır. Eski üyelerine değer verdiğini ve bu tarz sistemsel katılıkları esnetebileceğini gösteren Matadorbet yönetimine ve çözüm sürecindeki yapıcı tavırları için destek ekibine teşekkür ederim.”

Aylardır Matadorbet sitesinde yüksek meblağlarla oyun oynuyorum ve bu süreçte ciddi zaman ve emek harcayarak VIP puan biriktirdim. Ancak yalnızca yaklaşık bir hafta süreyle siteye giriş yapmadığım için, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan tüm VIP puanlarımın sıfırlandığını gördüm.

Uzun süredir üye olarak bu siteyi tercih eden biri olmama rağmen, eski üyeye hiçbir değer verilmediğini bu uygulamayla çok net yaşamış oldum. Emek vererek kazandığım VIP hakkımın bir haftalık giriş yapmama gerekçesiyle tamamen silinmesini kabul etmiyorum.

VIP puanlarımın eski haline getirilmesini ve bu konuda tarafıma açık, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Serhan
Serhan
03 Mart 01:09

Şikayetim sonrasında yapılan incelemede, sadık bir kullanıcı olarak geçmişteki aktivitelerim göz önünde bulundurulmuş ve silinen tüm puanlarım hesabıma eksiksiz olarak geri tanımlanmıştır. Eski üyelerine değer verdiğini ve bu tarz sistemsel katılıkları esnetebileceğini gösteren Matadorbet yönetimine ve çözüm sürecindeki yapıcı tavırları için destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Puanlarım Bildirimsiz Silindi, Tekrar Tanımlanmasını Talep Ediyorum

profile
Ali
Matadorbet
30 Ocak 06:46
205
"Şikayetimle ilgilenip, puanlarımın hesabıma yeniden tanımlanmasını sağladığınız ve konuyla ilgili net bir bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
5
Nur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Vip Üyelikten Atmış Beni!

profile
Nur
Matadorbet
24 Haziran 2024 20:33
547

Matadorbet sitesine aktif şekilde bir yıldan fazladır üyeyim. Yüksek yatırımlar yapıyordum vip üyeliğe geçtim. Birkaç hafta yoğunluğum vardı ve siteye...

5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Bonuslardan Açıklama Almadan Engellendim

profile
Osman
Matadorbet
20 Ocak 20:12
126
"Şikayetimle ilgili yapmış olduğum başvuru sonucunda tarafıma gerekli açıklamaların yapılması ve sorunun çözüme kavuşturulması nedeniyle teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz