Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı


Malbet üzerinden banka transferi yöntemiyle 495 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemi Mardin’den gerçekleştirdim ve üzerinden yaklaşık 30 dakika geçti. Ancak şu ana kadar para hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum, işlemim normal bakiyemden yapılmıştır.
Para çekme talebimin en kısa sürede işleme alınarak tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


Bugün saat 1:30 civarında Ziraat Bankası üzerinden Matbet hesabıma 1250 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hesabıma hiç geçmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir müşteri hizmetiyle de iletişime geç...

26.09.2025 tarihinde saat 15:58’de Matbet hesabıma “Süper Havale” yöntemiyle 500 TL yatırdım. İşlem banka hesabımdan sorunsuz şekilde gerçekleşti ve para hesabımdan çıktı, ancak Matbet hesabıma para geçmedi. Kullanıcı adım: Erkncn907. Yaşadığım bu sorunu çözmek için iki kez canlı destek ile görüştü...

19:00 civarında Matbet üzerinden Papara ile 500 TL havale yaptım. Para yatırma ekranında minimum tutar hakkında hiçbir bilgi verilmedi, yatırmak istediğim miktarı girince doğrudan IBAN bilgisi çıktı ve işlemi tamamladım. Ancak para hesabıma geçmedi ve askıya alındı. Canlı destek üzerinden defalarca ...