Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Bilgisi İçin Arama Talebim Cevapsız Kaldı

profile
28 Mart 16:30
14

Matbet’te bonusla ilgili yaşadığım bir konuda 1 Mart ile 25 Mart tarihleri arasında defalarca kez müşteri temsilcisi tarafından aranmak için talepte bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bonusla ilgili beklediğim bilgilendirme hâlâ yapılmış değil.

Ben sadece aranarak bonusla ilgili detaylı ve açıklayıcı bilgi almak istiyorum. Uzun süredir beklememe rağmen bir yetkilinin dönüş yapmaması güvenimi zedeliyor. En kısa sürede aranarak konu hakkında net ve eksiksiz bilgilendirilmek istiyorum.

28 Mart 17:18 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Gmz
Gmz
28 Mart 18:58

Evet bilgilendirme sus bonusu geçmişe dayalı bonusların iadesi yapılmıyor denildi sonra neden diyorum o zaman sistemsel hatadan dolayı diyor telefondaki arkadaş sonra sistemlerini neden hep bize hata veriyor ve biz hatalıvoluyoruz pardon şimdi neden sorunsuz yatıyor acil dönüş istiyorum detaylı incelenmesi için!

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Bonusunun Gecikmesi Nedeniyle Bakiye Kaybı

profile
Süleyman
12 Mart 17:17
256
Benzer Şikayet Yaz