Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Casino Bölümünde Para İadesi İçin Sürekli Ek Ödeme Talebi Mağduriyeti

İlyas
09 Ekim 02:27
851

Matbet casino bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Ozdogann5353 kullanıcı adıyla sisteme giriş yaptım ve ilk olarak 800 TL yatırım yaptım. Ancak, alt limitin 3.000 TL olduğu söylendiği için tekrar 3.000 TL daha yatırdım. Sonrasında yatırdığım işlemin hatalı olduğu belirtilerek bu kez 3.800 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Toplamda 7.600 TL yatırım yaptım.

Tüm bu işlemlerden sonra kazancımın 7.600 TL olarak hesabıma aktarılacağı söylendi. Ancak bu kez de onay mesajı gönderileceği ve iade alt limitinin 15.000 TL olduğu, hesabıma iade yapılabilmesi için 7.400 TL daha yatırmam gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yine para talep edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bana sadece para iadesi sözü verildi. Tüm bu süreçte banka üzerinden ödeme yaptım ve dekontlarım mevcut. Yatırdığım toplam 7.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

casino-bolumunde-para-iadesi-icin-surekli-ek-odeme-talebi-magduriyeti-4.jpg
casino-bolumunde-para-iadesi-icin-surekli-ek-odeme-talebi-magduriyeti-3.jpg
casino-bolumunde-para-iadesi-icin-surekli-ek-odeme-talebi-magduriyeti-2.jpg
06 Kasım 13:57 (Şikayetten 28 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Kutsal sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Yatırım Şartlarıyla Mağdur Edilen 8000 TL'nin İadesini Talep Ediyorum

Kutsal
08 Mayıs 18:44
1.915
Yanıltıcı Yatırım Şartlarıyla Mağdur Edilen 8000 TL'nin İadesini Talep Ediyorum
Yanıltıcı Yatırım Şartlarıyla Mağdur Edilen 8000 TL'nin İadesini Talep Ediyorum
Yanıltıcı Yatırım Şartlarıyla Mağdur Edilen 8000 TL'nin İadesini Talep Ediyorum
Yanıltıcı Yatırım Şartlarıyla Mağdur Edilen 8000 TL'nin İadesini Talep Ediyorum
+4
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Alt Limit Belirsizliğiyle Yatırdığım Param İade Edilmiyor

Metin
07 Ekim 15:49
807
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım İşlemim Onaylanmadı, Param İade Edilmiyor

Eren
02 Kasım 19:58
535
yatirim-islemim-onaylanmadi-param-iade-edilmiyor-2.pdf
yatirim-islemim-onaylanmadi-param-iade-edilmiyor-1.pdf
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Yatırdığım Parayı Hesabıma Geçirmedi 8000 TL Tamamlamamı İstiyor

Selda
04 Eylül 20:02
852

Yatırdığım 75.000 TL Hesabıma Geçmedi, Tekrar Yatırım İsteniyor!

Abdülkadir
12 Ekim 22:28
2.872
Benzer Şikayet Yaz