
50 Bin TL Kayıp Bonusum Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Hakkım Yok Cevabı
Matbet’in web sitesi üzerinden yaptığım işlemlerde toplamda yaklaşık 50 bin tl tutarında kaybım oluştu. Bu kayıplar sonrasında sitede belirtilen kayıp bonuslarından faydalanmak için beklerken hesabıma hiçbir şekilde kayıp bonusu ya da farklı bir Bonus tanımlanmadı. Durumu defalarca kez müşteri hizm...
Ana Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve 400 Bin TL Yatırımı Donduruldu

Matbet’te uzun süredir kullandığım ana hesabım, “çoklu hesap” gerekçesiyle 10 Ocak 2026 tarihinde kapatıldı. Bu hesabımda 400 bin TL’nin üzerinde yatırımım bulunuyordu ve tüm işlemlerimi bu ana hesabım üzerinden yapıyordum. Hesabım kapatıldıktan sonra canlı destek üzerinden Matbet müşteri hizmetler...
Matbet Hesabım İncelenmede Kalıyor, 40 000 TL Çekemiyorum
Matbet hesabım 9 Aralık’tan beri “incelemede” görünüyor ve içeride bekleyen 40.000 TL’lik paramı hâlâ çekemiyorum. Şirketin talep ettiği tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, yaklaşık bir aydır herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleri...
Onaylanan 8.000 TL Çekimim Hesabıma Yatırılmadı

27.12.2025 tarihinde saat 21:07’de Matbet hesabımdan 8.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde çekim talebim “başarılı/onaylı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın tutar banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetl...
Matbet'te Hesabımla İlgili Müdahale Şüphesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Uzun süredir Matbet’te “Fenerleesaim” kullanıcı adlı hesabımla oyun oynuyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma adeta müdahale ediliyormuş gibi hissediyorum ve hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum. Ne oynarsam oynayayım, sistem sanki aleyhime çalışıyor; normal bir oyun akışından çok uzak bir durumla karşı...
Matbet'e Yatırdığım 110.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

15.12.2025 tarihinde saat 17:11’de Albaraka Türk hesabımdan, Matbet’in paylaştığı ve Kuveyt Türk’te bulunan H**** H****** O*** adına kayıtlı IBAN’a 110.000 TL tutarında para yatırdım. Bankamla görüştüğümde, ödemenin hesabımdan çıktığını ve karşı tarafa teslim edildiğini açıkça belirttiler. Yaşadığı...
Matbet Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp Yaşadım Adil Bir Ortam Olmadığını Düşünüyorum

Yaklaşık 3 yıldır, 2022 ile 2025 yılları arasında Matbet web sitesi üzerinden özellikle slot oyunları oynuyorum. Bu süre boyunca tüm oyunlarda neredeyse sürekli kaybederek toplamda yaklaşık 1 milyon tl zarar ettim. Müşteri hizmetlerine defalarca kez durumu iletmiş olmama rağmen, her seferinde sade...
Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılmasını Talep Ediyorum

Matbet üzerinde "ramazansmzrrr" kullanıcı adlı hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bahis oynamıyorum ve artık bu hesabı hiç kullanmak istemiyorum. He...
Kazandığım Bakiyenin Gerekçesiz Olarak Hesabımdan Silinmesi

Matbet sitesinde casino bölümünde Sweet Bonanza 1000 oyununu oynarken, 10 Aralık Çarşamba günü saat 22:40 civarında 1000X çarpan yakaladım ve toplamda 129.600 TL kazanç sağladım. Kazanç oyun sırasında hesabıma geçti, bakiyemi hesabımda net şekilde gördüm. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir uyarı,...
Matbet'te Adil Olmayan Oyunlar Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yaklaşık 6 aydır Matbet sitesinde düzenli olarak casino alanlarında oyun oynuyorum ve her para yatırdığımda istisnasız kayıplar yaşıyorum. Oyunlar sırasında aşırı derecede müdahale edildiğini düşünüyorum, hiçbir şekilde dengeli bir oyun akışı olmuyor ve her yatırımım kısa sürede tamamen eriyor. Sit...








