to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 senedir üyesi olduğum ve bugüne kadar para çekme konusunda herhangi bir sıkıntı yaşamadığım Matbet hesabımdan 30.04.2026 tarihinde 18.900 TL tutarında para çekim talebi verdim. Bu talebimi iptal edip benden kimliğimin ön ve arka yüzü ile selfie şeklinde ek belge istediler.
İstenen belgeleri sisteme yüklememe rağmen platform sürekli “eksik belge” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de bugüne kadar zaten ciddi miktarda para kaybettiğim bir sitede iyice mağdur oldum. Canlı destek veya müşteri hizmetlerinden de şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.
Hiçbir şekilde açıklama yapılmadan, sürekli belge hatası verilerek para çekim talebimin bekletilmesini ve 18.900 TL’lik tutarıma erişememeyi kabul etmiyorum. Hesabımdaki 18.900 TL’nin, ek bahise zorlanmadan, oyalama olmadan, eksiksiz ve en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok
Matbet hesabımdan para çekmek isterken daha önce defalarca sorunsuz çekim yapmama rağmen bu kez benden kimlik doğrulaması istendi. Kimliğimin ön arka fotoğrafı ve selfie talep ettiler. Güvenlik ve kişisel verilerim nedeniyle bu belgeleri paylaşmak istemediğim için, hesabımdaki 2.000 TL tutarındaki y...
Matbet hesabımda kullanıcı adım C*********’dur. 2.531 TL bakiyem olmasına rağmen bugün itibarıyla hesabım bloke edildi ve paramı hiçbir şekilde çekemiyorum. Site çekim konusunda sürekli bahane üretiyor, daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Geçmişte hesabımı çoklu hesap zannedip haksız yere blo...
Matbet sitesinde casino bölümünde oynarken kazandığım ve şu an hesabımda bulunan 41.000 TL için dün akşamdan beri defalarca çekim talebi oluşturmama rağmen para hesabıma aktarılmıyor. Çekim talebi sonrası benden kimlik ön‑arka yüzü ve yüzümün göründüğü fotoğraf istendi; bu belgeleri site üzerinden e...
Yaklaşık 2 senedir üyesi olduğum Matbet sitesinde son 2 gündür para çekme talebim, evrak onayı gerekçesiyle ödenmiyor. İstedikleri belgeleri sistem üzerinden defalarca yüklememe rağmen, kendi oluşturdukları evrak yükleme sistemi sürekli hata veriyor ve bu bahane edilerek ödemem gerçekleştirilemiyor....
