Matbet’te Gereksiz Belge Talebi Hesabımı Engelliyor

Matbet sitesinde yaklaşık 1 yıldır aktif olarak oyun oynuyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün para çekme işlemi yapmak istediğimde, zorunlu olarak kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı ile bir de selfie yüklememi istediler. Kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim iç...

Matbet hesabım dünden beri kısıtlı durumda ve giriş yaptığımda hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazdığımda benden kimlik fotoğrafı istediler, ancak kimlik fotoğrafımı sisteme yüklemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Sistemin kimlik f...

Matbet hesabımdan para çekmek isterken daha önce defalarca sorunsuz çekim yapmama rağmen bu kez benden kimlik doğrulaması istendi. Kimliğimin ön arka fotoğrafı ve selfie talep ettiler. Güvenlik ve kişisel verilerim nedeniyle bu belgeleri paylaşmak istemediğim için, hesabımdaki 2.000 TL tutarındaki y...

Matbet adlı siteye şimdiye kadar milyona yakın bir miktar para yatırdım. Bugün para çekme talebi verdiğimde, siteden ödemeyi gerçekleştirmemek için sürekli sorun çıkardılar. Para yatırırken hiçbir belge istemeyen site, para çekmek istediğimde kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını ve kimlikle bir...

Matbet hesabımdan dün 9.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Para çekme talebim sonrası benden kimliğimin fotoğrafını göndermemi istediler. Güvenlik ve gizlilik endişelerim nedeniyle kimlik görseli paylaşmak istemediğimi belirtmeme rağmen, para çekme talebim bu yüzden reddedildi. Şu anda...