Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale İle Yatırdığım Tutar Hesabıma Geçmedi, Destekten Yanıt Alamıyorum

Süleyman
25 Kasım 15:37
101

Matbet hesabıma dün biri 1.500 TL, diğeri 500 TL olmak üzere toplam 2.000 TL havale ile yatırım yaptım. İşlemler VakıfBank üzerinden gerçekleşti, dekontlarım da mevcut olmasına rağmen bu tutarlar dünden beri Matbet hesabıma geçmedi.

Canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve sorunuma dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Matbet'te kullandığım kullanıcı adım "Slymn25" olup, ilgili havale işlemlerine ait dekontları da talep edilmesi halinde sunabilirim.

Yapılan bu iki havale tutarının gecikmeden banka hesabıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

26 Kasım 15:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Süleyman
26 Kasım 15:52

Kimse aramadı beni yalan niye soyluyorusnuz

Benzer Şikayetler

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para 14 Saattir Aktarılmadı

Metin
20 Kasım 15:38
243

Hesabıma Aktarılmayan Para Ve Giriş Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ugur
20 Ekim 19:05
824

Havale İle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Muhammed
22 Kasım 11:46
385

Matbet Para Yatırma İşleminde Gecikme Ve Destek Sorunu

Onur
19 Kasım 20:51
433

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu Canlı Destek Çözüm Sunmadı

Arda
20 Kasım 19:48
165
Benzer Şikayet Yaz