Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Bloke Edildi Ve 5.000 TL Ana Bakiyem İade Edilmedi

profile
İlhan
24 Nisan 15:51
11

Matbet hesabıma 24 Nisan saat 13:30 civarında 5.000 TL para yatırdım. Ana bakiyem ile hiçbir şekilde oyun oynamadım, herhangi bir işlem yapmadan kısa süre içinde hem bu bakiyeme el konuldu hem de hesabım bloke edildi.

Yaşadığım bu durum üzerine canlı destek ile görüştüm. Hesabımın incelenmeye alındığı, ana paramla ilgili ise ilerleyen günlerde ancak dönüş yapılabileceği, şu an için süre veremedikleri söylendi; fakat bana hiçbir somut açıklama yapılmadı ve neden bloke edildiğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Ben sadece yatırdığım 5.000 TL’lik ana bakiyemin en kısa sürede eksiksiz iadesini ve hesabımın hangi gerekçeyle bloke edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.

hesabim-bloke-edildi-ve-5000-tl-ana-bakiyem-iade-edilmedi-3.jpg
hesabim-bloke-edildi-ve-5000-tl-ana-bakiyem-iade-edilmedi-2.jpg
hesabim-bloke-edildi-ve-5000-tl-ana-bakiyem-iade-edilmedi-1.jpg
İlhan
İlhan
24 Nisan 17:02

Telefondan arayarak iletişime geçtiler hesabınız incelenmede dediler herhangi bir süre ya da sebep belirtmeden kapattılar Matbet olarak kullanıcının kendi yatırdığı hiçbir işlem yapmadığı bakiyeye el koydular nevis gaming lisansada şikayette bulundum

24 Nisan 17:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 5000 TL Param İade Edilmiyor

profile
Veysel
10 Ekim 2025 09:54
2.629
hesabim-sebepsiz-kapatildi-5000-tl-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Zed sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve 5.000 TL İadesi Talep Ediyorum

profile
06 Mart 18:34
164

500 TL Ana Bakiyemin Engellenmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Orhan
27 Şubat 22:59
229
500-tl-ana-bakiyemin-engellenmesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg
500-tl-ana-bakiyemin-engellenmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Matbet Haksız Hesap Kapatılması Ve 1000 TL İade Talebi!

profile
Mehmet
12 Mart 14:03
500
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabım Açılmadan 50.000 TL Bakiyem Kapatıldı Ve Canlı Destek Yanıtsız

profile
Nurullah
25 Aralık 2025 02:33
1.776
matbet-hesabim-acilmadan-50000-tl-bakiyem-kapatildi-ve-canli-destek-yanitsiz-6.jpg
matbet-hesabim-acilmadan-50000-tl-bakiyem-kapatildi-ve-canli-destek-yanitsiz-5.jpg
matbet-hesabim-acilmadan-50000-tl-bakiyem-kapatildi-ve-canli-destek-yanitsiz-4.jpg
matbet-hesabim-acilmadan-50000-tl-bakiyem-kapatildi-ve-canli-destek-yanitsiz-3.jpg
matbet-hesabim-acilmadan-50000-tl-bakiyem-kapatildi-ve-canli-destek-yanitsiz-2.jpg
matbet-hesabim-acilmadan-50000-tl-bakiyem-kapatildi-ve-canli-destek-yanitsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz