Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Erişim Engellendi, Bakiyeme Ulaşamıyorum

İbrahim
28 Kasım 07:52
180

Matbet sitesindeki hesabımda para olmasına rağmen iki gün önce para çekme talebi oluşturmak istediğimde işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine canlı destek ile görüşmemde bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Şu anda ise hesabıma hiç erişemiyorum, sisteme dahi giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım “Seyhan212121” olup, hem para çekememem hem de hesabıma erişememem nedeniyle mağdur durumdayım.

Hesabımın neden kapatıldığının veya girişe neden izin verilmediğinin açıklanmasını, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve hesabımdaki bakiyemin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.

28 Kasım 17:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Hesap Kapatıldı, 20.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor Ve Açıklama Yapılmıyor

Egemen
15 Ekim 02:39
1.777
hesap-kapatildi-20000-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-ve-aciklama-yapilmiyor-1.jpg

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Ek Para Talebiyle Karşılaştım

Serdar
09 Ekim 20:58
1.176
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapatıldı Param Ödenmiyor Açıklama Yapılmıyor

Anıl
26 Haziran 20:43
1.157

Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Açıklama Bekliyorum

Sevcan
28 Kasım 11:19
96

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum

Samet
18 Eylül 17:01
867
Benzer Şikayet Yaz