Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Hesabıma Yatırdığım 5000 TL Hâlâ Yansımadı, Canlı Destek Yetersiz

Fatih
26 Kasım 10:14
8

Matbet hesabıma dün gece Enpara hesabımdan 5000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlemi yaklaşık 22:42’de gerçekleştirmeme rağmen para hâlâ Matbet hesabıma geçmedi.

Hesabımın kullanıcı adı “Fatih210721” dir. İşlem üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı ve bu nedenle siteyi kullanamıyorum.

Canlı desteğe her girmeye çalıştığımda yaklaşık 100 kişi sıra görünüyor ve bu yüzden bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sorunumu iletebilecek bir muhatap bulamamak beni ayrıca mağdur ediyor.

Yaptığım 5000 TL’lik yatırımın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve işlemin neden bu kadar geciktiğiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

26 Kasım 15:57 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Fatih
26 Kasım 15:58

Aradılar konuştum bu olayı çözeceklerini söylediler tekrardan aranma talebi istiyorum

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Matbet'e Yapılan Havale Hesabıma Geçmedi, Para İadem Gerçekleşmiyor

Sezer
23 Kasım 15:00
356
matbete-yapilan-havale-hesabima-gecmedi-para-iadem-gerceklesmiyor-1.jpg
4
Mehmet sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet Hesabıma Yatırdığım 5000 TL Hesabıma Geçmedi

Mehmet
22 Ekim 21:19
774

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Yunus
22 Ekim 12:29
565

Matbet Para Yatırma İşleminde Gecikme Ve Destek Sorunu

Onur
19 Kasım 20:51
319

Matbet Hesabıma Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Geçmedi, Param Ortada Yok

Medine
25 Kasım 15:17
-
Benzer Şikayet Yaz