Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Hesabımda Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Erişim Sağlayamıyorum

profile
Oğuz
30 Ekim 2025 12:53
739

Matbet hesabıma yaklaşık 5 ay önce yeni telefon numaramla giriş yapmak istedim fakat SMS doğrulama kodu eski numarama gitmeye devam ediyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi s********@gmail.com’dur ve girişleri genellikle Adana’dan, Android 12 işletim sistemli bir cihaz üzerinden web sitesi aracılığıyla yapıyorum. Hesabımda bakiye olup olmadığından emin değilim, ancak erişim sağlayamadığım için kontrol edemiyorum.

Hesabım daha önce kimlik doğrulamasından geçti. Şu an için Matbet’ten beklentim, telefon numaramın güncellenerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

13 Kasım 2025 18:22 (Şikayetten 14 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Engeliyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Recep
23 Eylül 2025 02:14
649

25 Gündür Hesabıma Erişemiyorum Numara Güncelleme Talebim Karşılanmadı

profile
Sercan
25 Ağustos 2025 04:59
1.385
25-gundur-hesabima-erisemiyorum-numara-guncelleme-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Matbet Bonus Ve Kimlik Doğrulama Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
04 Mayıs 2025 11:48
1.421

Mail Adresi Unutuldu Diye Hesabım Kapatıldı, 5.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Berkcan
24 Ekim 2025 07:07
1.031
mail-adresi-unutuldu-diye-hesabim-kapatildi-5000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

Hesap Erişimi İçin Numara Güncelleme Sorunu Yaşıyorum

profile
Ayşe
04 Eylül 2025 01:21
871
Benzer Şikayet Yaz