Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet Müşteri Hizmetlerinden Kaba Ve Uygunsuz Yanıt Aldım

profile
Abdullah
26 Ekim 2025 23:13
916

Bugün saat 22:40’ta Ziraat Bankası üzerinden Matbet hesabıma 100 TL havale yaptım. Ancak para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'Param nerede?' şeklinde sorduğumda, tarafıma son derece kaba ve küfürlü bir şekilde yanıt verildi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Kullanıcı adım: Trbetter

Hem yatırdığım paranın hesabıma geçmesini hem de müşteri temsilcisinin bu davranışıyla ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyet nedeniyle yasal haklarımı kullanarak kesinlikle dava açacağımı belirtmek isterim.

13 Kasım 2025 18:22 (Şikayetten 17 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Üzerinden Yapılan Havale Matbet Hesabıma Geçmedi

profile
15 Ağustos 2025 02:05
848

Matbet Hesabıma Yatırdığım 20.000 TL Kayboldu Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
Dilara
05 Eylül 2025 03:44
1.891

Matbet Hesabıma Yatırdığım 600 TL Hesaba Geçmedi, İşlem Gerçekleşmedi

profile
Sedat
30 Ağustos 2025 23:05
642
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Yüksek Tutar Matbet Hesabıma Geçmedi

profile
Ahmet
07 Ağustos 2025 19:40
678
yatirdigim-yuksek-tutar-matbet-hesabima-gecmedi-2.pdf
yatirdigim-yuksek-tutar-matbet-hesabima-gecmedi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz