Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Akif sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet Sitesinde Ödeme Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

31 Temmuz 23:08
563
Akif'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenildi ve çözüm sağlandı teiekkürler”

Matbet sitesinde ödeme yapıldığı belirtilmesine rağmen, ödemem tarafıma ulaşmadı. 2-2,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Canlı destek, sanki ödemeyi ben yapmışım gibi banka işlem geçmişi ve benzeri belgeler talep etti, ben de bu belgeleri ekledim. Ardından, ödemeyi yaptıklarını belirttikleri için, dekontu paylaşmalarını istediğimde sohbet aniden kapatıldı. Lisans verilen sitelerde insanlar mağduriyet yaşayabiliyor.

01 Ağustos 12:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Akif
22 Ağustos 14:20

İlgilenildi ve çözüm sağlandı teiekkürler

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapatıldı Param Ödenmiyor Açıklama Yapılmıyor

Anıl
26 Haziran 20:43
1.147

Eray
30 Mart 02:39
685
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmeti İlgisiz Davrandı

Anıl
30 Haziran 10:53
1.126

Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı Paramı Vermiyorlar

Anıl
04 Temmuz 15:17
758

Süleyman
25 Mart 22:42
826
Benzer Şikayet Yaz