Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet’te Askıya Alınan Para Ve Mağduriyetim İçin Acil Çözüm Talebi

16 Kasım 10:12
432

Matbet üzerinden dün akşam Ziraat Bankası aracılığıyla havale yöntemiyle hesabıma 4.000 TL yatırdım. Ayrıca, Matbet’in yönlendirmesiyle Cengiz Aslan isimli şahsa kendi hesabımdan toplamda 40.000 TL gönderdim. Ancak yatırdığım 4.000 TL hesabıma tanımlanmadı ve paranın askıya alındığı belirtildi. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paramın iade edilmesinin imkânsız olduğu ve askıda kaldığı söylendi. Matbet’teki kullanıcı adım: Ardafly. Benzer bir sorunu daha önce de bir kez yaşamıştım.

Herhangi bir promosyon ya da kampanya kapsamında olmadan, doğrudan para yatırma işlemi yaptım. Toplamda mağduriyet yaşadım ve yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
17 Kasım 17:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Matbet'e Yatırdığım 39.000 TL Hesabıma Aktarılmadı, Ek Ödeme Talepleriyle Mağdur Edildim

Sezer
16 Ekim 17:09
1.208
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Matbet'e Yatırdığım 25.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

Sezer
16 Ekim 01:27
1.086

Matbet Hesabıma Yatırdığım 20.000 TL Kayboldu Canlı Destek Yardımcı Olmadı

Dilara
05 Eylül 03:44
1.120
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Yatırdığım 40.000₺ Hâlâ Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan
13 Ekim 21:48
1.013

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Ek Para Talebiyle Karşılaştım

Serdar
09 Ekim 20:58
1.083
Benzer Şikayet Yaz