Matbet sitesinde yaklaşık son 6 aydır casino oyunlarında ciddi kayıplar yaşıyorum. Kullanıcı adım: 060605un. Sweet Bonanza, Gates of Olympus ve diğer tüm casino oyunlarında defalarca yüksek miktarlarda yatırım yapmama rağmen hiçbir zaman anlamlı bir kazanç elde edemedim. Örneğin, 10.000 TL yatırıp yaklaşık 20 kez satın alım yaptım, neredeyse hiçbirinde yatırdığım paranın üstüne çıkamadım. 1.000 TL’lik satın alımda 60 TL, 1.200 TL’likte 100 TL, 2.000 ve 3.000 TL’lik satın alımlarda ise sıfır çarpanla tamamlandı. Toplamda 450.000 TL civarında yatırım yaptım ve sürekli kaybettim.
Ayrıca, kayıp bonuslarında da sürekli eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Hak ettiğim 3.000 TL kayıp bonusunun yerine çoğu zaman 230-240 TL gibi çok daha düşük tutarlar yatırılıyor. Bu durumu defalarca canlı destek hattına ilettim, her seferinde bekletildim ve sonrasında ancak düzeltiliyor. Ancak bu sorunlar sürekli tekrar ediyor.
Bunun yanında, yaklaşık 7 aydır vıp ödülüm de tarafıma hiç yatırılmıyor. Bu konuda da mağduriyet yaşamaktayım.
Son olarak, şu anda bile siteye giriş yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Sürekli erişim sorunu yaşıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum.
Matbet’te casino oyunlarının adil olmadığını, kayıp bonuslarının eksik ödendiğini ve vıp ödülümün verilmediğini düşünüyorum. Ayrıca, siteye giriş sorunlarımın da acilen çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım tüm mağduriyetlerin giderilmesini istiyorum.