Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet'te Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Eylül 2025 14:11
1.136

Matbet sitesinde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak slot oyunlarına yatırım yapıyorum. Bu süre zarfında her oyunda sürekli kayıp yaşadım ve toplamda yaklaşık 50 bin tl zarar ettim. Tüm yatırımlarımda hiçbir şekilde Bonus veya telafi teklifi almadım. Oyunlarda sürekli kaybetmemin tamamen şanssızlıkla açıklanamayacağını düşünüyorum, çünkü bu kadar uzun süre boyunca yapılan yüksek miktarlı yatırımların tamamında kayıp yaşanması bana mantıklı gelmiyor.

Yaşadığım bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “şans faktörü” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da çoğu zaman mümkün olmuyor.

Kullanıcı adım: Gerim. Mağduriyetimin giderilmesini, oyunlarda adil bir ortam sağlanmasını ve kayıplarımın telafisi için tarafıma bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

26 Eylül 2025 12:52 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Matbet'te Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
14 Eylül 2025 00:38
1.275

Matbet'te Sürekli Teknik Sorunlar Ve Yatırım Kaybı

profile
Orhan
07 Eylül 2025 01:00
673

Casino Oyunlarında Adil Olmayan Kayıplar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ümit
27 Ağustos 2025 21:40
784
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Slot Oyunlarında Kazançlarım Hesabıma Aktarılmıyor, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor

profile
Emrah
17 Ağustos 2025 19:42
1.310
Benzer Şikayet Yaz