Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Matbet'te Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Güvenlik Endişesi

Cüneyt
22 Kasım 19:00
81

Yaklaşık son bir ay içinde Matbet’e üç kez para yatırma işlemi yaptım ve her seferinde yatırdığım tutarlar hesabıma geçmedi. Toplamda 2000 TL’ye yakın bir tutar yatırmış olmama rağmen bakiyeme yansıtılmadı.

Bu durum üzerine canlı destekle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözülmesi için 5000 TL daha yükleme yapmam gerektiği söylendi. Para yatırmama rağmen hesap bakiyemde göremediğim için kendimi güvensiz hissediyorum ve şu anda hangi sitenin Matbet’in gerçek sitesi olduğundan da emin olamıyorum.

Bu nedenle öncelikli talebim, Matbet’in gerçek ve resmi sitesinin tarafıma SMS yoluyla doğrulanmış, güvenilir bir erişim linki göndermesi ve hesabımın güvenliğinin net bir şekilde sağlanmasıdır.

23 Kasım 20:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,  iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Matbet897.com'da Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Destek Sorunu

Mehmet
10 Ekim 20:57
984

Hesap Kapatıldı, 20.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor Ve Açıklama Yapılmıyor

Egemen
15 Ekim 02:39
1.514
hesap-kapatildi-20000-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-ve-aciklama-yapilmiyor-1.jpg

Yatırdığım 3000 TL Hesabıma Geçmedi, Güvenim Sarsıldı

Naim
22 Kasım 02:35
393

Yatırdığım Paranın Yarısı Hesabıma Geçmedi, Mağdur Ediliyorum!

Ahmet
21 Kasım 22:24
43

Matbet Hesabıma Yatırdığım Bakiye Yüklenmedi Mağdur Edildim!

Sinan
31 Ağustos 00:44
552
Benzer Şikayet Yaz