Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Matbet
  • Matbet Yatırım Sonrası Hesaba Para Geçmedi, Canlı Destekten Yanıt Alamadım
ID:33597089
5
Ökkeş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet Yatırım Sonrası Hesaba Para Geçmedi, Canlı Destekten Yanıt Alamadım

profile
Ökkeş
Matbet
06 Eylül 20:05
711
Ökkeş'in Teşekkür Mesajı
“👍. Teşekkürler...”

Matbet sitesine yaklaşık yarım saat önce 1500 TL yatırım yaptım. Ancak para hesabıma yansıtılmadı ve canlı destekle iletişime geçtiğimde bana engel uygulandı. Canlı destekten herhangi bir açıklama alamadım.
Kullanıcı adım: e***4.
E-posta: tas***[email protected].

Site, yatırım tutarının minimum 5000 TL olması gerektiğini ve ancak bu şekilde oyunlara katılım sağlayabileceğimi belirtti. Oysa bu şartı daha önce görmedim ve hesabımda müşteri numarası da bulunmuyor. Daha önce bu tarz bir problemle karşılaşmadım ve başka bir çözüm yolu denemem mümkün olmadı, çünkü destek kanallarına erişimim engellendi.

Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Matbet Logo
Matbet
07 Eylül 13:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Ökkeş
Ökkeş
14 Eylül 05:34

Teşekkürler

Ökkeş
Ökkeş
14 Eylül 05:35

👍. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım İşlemim Onaylanmadı, Param İade Edilmiyor

profile
Eren
02 Kasım 19:58
535

2 Kasım 2025 tarihinde Matbet’e toplamda 5100 TL banka havalesiyle yatırım yaptım. İlk olarak 1700 TL’lik, ardından 3400 TL’lik yatırımı 4763 numaralı hesaba, kullanıcı adım Erenor433 ile gerçekleştirdim. Ancak canlı destek, yatırım alt limitinin 5000 TL olduğunu belirterek işlemi onaylamadı. Sonras...

yatirim-islemim-onaylanmadi-param-iade-edilmiyor-2.pdf
yatirim-islemim-onaylanmadi-param-iade-edilmiyor-1.pdf
1 Destek

Canlı Destek Ve Bonus İşlemlerinde Sürekli Mağduriyet

profile
Hasan
07 Ekim 11:55
945

Matbet sitesinde Bonus işlemleri ve diğer tüm hizmetler için defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. Ancak her seferinde bağlantı kopuyor, sürekli meşgul uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde canlı destekten yanıt alamıyorum. Böyle büyük bir sitenin yalnızca iki canlı destek temsilcisiyle hizmet v...

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 5000 TL Param İade Edilmiyor

profile
Veysel
10 Ekim 09:54
1.161

4 gün önce Matbet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme de erişimim engellendi. Hiçbir promosyon veya bonus kullanmıyordum, sadece yatırdığım parayla oynuyordum. Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim. Benden bazı belgeler talep edildi ve ist...

hesabim-sebepsiz-kapatildi-5000-tl-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Destek

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, İletişim Kanalları Kapandı

profile
Ahmet
04 Ekim 05:19
545

04.10.2025 tarihinde Matbet sitesine Papara aracılığıyla 500 TL yatırım yaptım. Yeni üye olduğum için hesabıma düşmesi gereken miktar hesabıma geçmedi. Ayrıca, sistemde 4.500 TL daha yatırım yapmam gerektiği söylendi. Paramı iade etmek istediğimde ise bunun mümkün olmadığı, paramın havuzda olduğu be...

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi Ve Sürekli Ek Ödeme İstendi

profile
Sevgi
23 Temmuz 16:41
705

Matbet hesabıma 500 TL yatırdım, ancak hesabıma geçmedi. Daha sonra bana 2.000 TL daha yatırırsam paramı alabileceğim söylendi. A**** isimli destek yetkilisiyle görüştüm, bu tutarı da yatırdım fakat yine hesabıma geçmedi. Sonrasında açıklama kısmına adımı yazmamı isteyip tekrar 2.500 TL yatırmamı sö...

Öne Çıkan Konular
Matbet canlı destek Matbet siteleri Matbet iletişim Matbet yapamıyorum Matbet müşteri Matbet oyun
Benzer Şikayet Yaz