Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ökkeş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet Yatırım Sonrası Hesaba Para Geçmedi, Canlı Destekten Yanıt Alamadım

profile
Ökkeş
06 Eylül 2025 20:05
1.132
Ökkeş'in Teşekkür Mesajı
“👍. Teşekkürler...”

Matbet sitesine yaklaşık yarım saat önce 1500 TL yatırım yaptım. Ancak para hesabıma yansıtılmadı ve canlı destekle iletişime geçtiğimde bana engel uygulandı. Canlı destekten herhangi bir açıklama alamadım.
Kullanıcı adım: e***4.
E-posta: tas***[email protected].

Site, yatırım tutarının minimum 5000 TL olması gerektiğini ve ancak bu şekilde oyunlara katılım sağlayabileceğimi belirtti. Oysa bu şartı daha önce görmedim ve hesabımda müşteri numarası da bulunmuyor. Daha önce bu tarz bir problemle karşılaşmadım ve başka bir çözüm yolu denemem mümkün olmadı, çünkü destek kanallarına erişimim engellendi.

Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Eylül 2025 13:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Ökkeş
Ökkeş
14 Eylül 2025 05:34

Teşekkürler

Ökkeş
Ökkeş
14 Eylül 2025 05:35

👍. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım İşlemim Onaylanmadı, Param İade Edilmiyor

profile
02 Kasım 2025 19:58
672
yatirim-islemim-onaylanmadi-param-iade-edilmiyor-2.pdf
yatirim-islemim-onaylanmadi-param-iade-edilmiyor-1.pdf

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, 5000 TL Param İade Edilmiyor

profile
Veysel
10 Ekim 2025 09:54
2.361
hesabim-sebepsiz-kapatildi-5000-tl-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, İletişim Kanalları Kapandı

profile
Ahmet
04 Ekim 2025 05:19
692

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Hesabım Kapatıldı

profile
13 Ağustos 2025 02:21
1.235

Matbet 500 TL Yatırımı Hesaba Eklemeyip Üstüne 2000 TL Daha İstenmesi!

profile
01 Temmuz 2024 04:50
1.651
Benzer Şikayet Yaz