Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Yatırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Mehmetcan
14 Ekim 11:21
995

14.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden Matbet hesabıma 100 TL banka havalesi ile para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Hesabımın kullanıcı adı “Jokerty454”dir. Aynı gün içinde bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. İşlem dekontum elimde mevcut.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Matbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya engel de bulunmuyor.

Yatırdığım paranın bir an önce hesabıma geçmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

22 Kasım 17:04 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Haksız Şekilde Düşürüldü, Eksik Ödeme Yapıldı

Ahmet
13 Eylül 01:25
1.100
Kazancım Haksız Şekilde Düşürüldü, Eksik Ödeme Yapıldı
Kazancım Haksız Şekilde Düşürüldü, Eksik Ödeme Yapıldı
kazancim-haksiz-sekilde-dusuruldu-eksik-odeme-yapildi-2.jpg
kazancim-haksiz-sekilde-dusuruldu-eksik-odeme-yapildi-1.jpg
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabımdan Açıklamasız Şekilde Bakiye Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kayra
25 Eylül 12:28
1.305
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırdığım 2000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

Mehmet
17 Kasım 23:22
396
5
Erdinç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Onayda Kaldı, Paramı Çekemiyorum Ve Mağdur Ediliyorum

Erdinç
11 Kasım 14:13
666
1
Temel sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Kapatılan Hesabımın Açılmasını İstiyorum

Temel
06 Kasım 15:11
395
Benzer Şikayet Yaz