Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promo Kodlarından Yararlanamama Ve Açıklanmayan Hesap Kısıtlaması

profile
Kenan
19 Şubat 00:29
593

Yaklaşık 1 haftadır Matbet’in Telegram kanalından gün boyu dağıtılan slot promo kodlarından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Gün içerisinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen promo kodlarını hesabıma uygulayamıyorum.

Bugün canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim, hesabımda hiçbir kısıtlama olmadığını söylediler. Buna rağmen fiili olarak bir kısıtlama olduğu çok açık ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. “Ugur2607” kullanıcı adlı hesabımda, sebebi açıklanmayan bu kısıtlamanın sistemsel olarak da kontrol edilmesini ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Matbet hesabımda bulunan bu kısıtlamanın tespit edilerek derhal kaldırılmasını ve promo kodlardan diğer kullanıcılar gibi sorunsuz şekilde yararlanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 14:31 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Kenan
Kenan
19 Şubat 16:18

Telefonda sesiniz gelmiyor bir bilgilendirme falan olmadı WhatsApp'tan iletişime geçin dedik geçmediniz

Benzer Şikayetler

Para Transferi Özelliği Nedeniyle Haksız Bonus Kısıtlaması

profile
Mustafa
19 Şubat 00:40
629
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Yaptığım Halde Promosyon Koduna Erişemiyorum: Haksız Kısıtlama Ve Mağduriyet

profile
Tayfun
17 Aralık 2025 22:05
937
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Promosyon Kodu Sorunu Ve Şeffaflık Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sezer
28 Eylül 2025 00:51
1.123
Benzer Şikayet Yaz