Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Çoklu Üyelik İddiası Ve 600 TL İadesi Talebi

profile
Mehmet
17 Mart 19:03
197

17 Mart saat 16.26’da Matbet hesabıma giriş yaparak 600 TL tutarında para yatırdım. Ardından QR yatırım bonusu talebinde bulundum ancak talebim uzun süre “beklemede” tutuldu.

Daha sonra hesabımın “çoklu üyelik” gerekçesiyle kapatıldığı bildirildi. Canlı desteğe bağlandığımda 600 TL’nin verilmeyeceğini açıkça söylediler ve herhangi bir somut gerekçe, kanıt ya da hangi kurala dayandıklarına dair açıklama yapmadan sohbeti kapattılar. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve yatırdığım 600 TL’ye de ulaşamıyorum.

Benim tek hesabım bu olmasına rağmen, hiçbir kanıt sunulmadan çoklu üyelik bahanesiyle hem hesabım kapatıldı hem de yatırdığım para tarafıma iade edilmedi. Matbet’ten, haksız yere tutulan 600 TL tutarındaki paramın derhal iade edilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

sebepsiz-coklu-uyelik-iddiasi-ve-600-tl-iadesi-talebi-1.jpg
18 Mart 14:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
18 Mart 16:44

Evet müşteri temsilcisi aradı konuştuk ana paramın ödeneceği söylendi ve size dönüş sağlayacağım dedi Canlı desteğe bağlandım Size dönüş sağlanacak diyor sonuca ulaşamadım halen

Mehmet
Mehmet
19 Mart 13:37

Ama halen bir dönüş yapılmadı canlı destek 24 saat geçti bir çözüm yok

Benzer Şikayetler

Para Yatırdıktan Sonra Açıklamasız Multi Hesap Nedeniyle Hesap Kapatılması Ve İade Reddi

profile
Deniz
12 Mart 06:47
256
para-yatirdiktan-sonra-aciklamasiz-multi-hesap-nedeniyle-hesap-kapatilmasi-ve-iade-reddi-1.jpg

Keyfi Çoklu Hesap İddiası İle Hesabım Kapatıldı Ve Açıklama Almadım

profile
Gökhan
17 Ocak 23:15
1.367
keyfi-coklu-hesap-iddiasi-ile-hesabim-kapatildi-ve-aciklama-almadim-1.jpg

Matbet Haksız Hesap Kapatılması Ve 1000 TL İade Talebi!

profile
Mehmet
12 Mart 14:03
343

Hiç İşlem Yapmadan Hesabım Çoklu Hesap Gerekçesiyle Kapatıldı

profile
08 Mart 02:50
207
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Kapatılması Ve 10 Bin TL Geri Ödeme Talebi

profile
11 Mart 18:06
203
haksiz-hesap-kapatilmasi-ve-10-bin-tl-geri-odeme-talebi-3.jpg
haksiz-hesap-kapatilmasi-ve-10-bin-tl-geri-odeme-talebi-2.jpg
haksiz-hesap-kapatilmasi-ve-10-bin-tl-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz