Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destekten Net Yanıt Alamadım

Tulpar
30 Kasım 20:48
286

Matbet hesabıma 17.48 civarında oto havale yöntemiyle 5.000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra bakiyemi kontrol ettiğimde para hâlâ görünmüyordu.

Bu durum üzerine canlı desteğe başvurduğumda, işlemi sahte bir site üzerinden yaptığımı söylediler. Ancak ben girişlerimi her zaman SMS güvenliği kullanarak yapıyorum ve işlemi de bu şekilde kendi hesabıma giriş yaptıktan sonra gerçekleştirdim. Buna rağmen para ne bakiyeme eklendi ne de konuyla ilgili net bir açıklama yapıldı.

Yatırdığım 5.000 TL tutarın, işlemde yaşanan sorun araştırılarak en kısa sürede Matbet hesabıma aktarılmasını veya aksi durumda detaylı ve ikna edici bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Tulpar
01 Aralık 12:05

Israrla yanlış siteye yatırım yaptınız diyorlar tarama geçmişindeki tüm siteler matbetin orijinal sitesi ki yanlış site deseler bile onların suçu çünkü Telegram'dan girdim

02 Aralık 13:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Tulpar
03 Aralık 01:36

Canlı desteğe bağlandım onlarda geçiştirmeye devam ediyor arandım bakıp size döneceğiz dendi elif hanım tarafından ama görüyorum ki hayal kırıklığı oluşturuyorsunuz mağduriyetim giderilene kadar yatırım yapmayacağım

Benzer Şikayetler

Matbet'te Yatırdığım 3.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Süreci Sonuçsuz Kaldı

Rabia
27 Kasım 02:18
330
matbette-yatirdigim-3000-tl-hesabima-gecmedi-destek-sureci-sonucsuz-kaldi-6.jpg
matbette-yatirdigim-3000-tl-hesabima-gecmedi-destek-sureci-sonucsuz-kaldi-5.jpg
matbette-yatirdigim-3000-tl-hesabima-gecmedi-destek-sureci-sonucsuz-kaldi-4.jpg
matbette-yatirdigim-3000-tl-hesabima-gecmedi-destek-sureci-sonucsuz-kaldi-3.jpg
matbette-yatirdigim-3000-tl-hesabima-gecmedi-destek-sureci-sonucsuz-kaldi-2.jpg
matbette-yatirdigim-3000-tl-hesabima-gecmedi-destek-sureci-sonucsuz-kaldi-1.jpg
4
Mehmet sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matbet Hesabıma Yatırdığım 5000 TL Hesabıma Geçmedi

Mehmet
22 Ekim 21:19
816

Matbet Para Yatırma İşleminde Gecikme Ve Destek Sorunu

19 Kasım 20:51
531
Benzer Şikayet Yaz