Yatırdığım Tutar Hesabıma Yansımadı, Ek Yatırım Talep Edildi

Muhammet

26 Kasım 12:34

133

26.11.2025 tarihinde saat 03:19 civarında Matbet hesabıma casino oynamak amacıyla havale yöntemiyle 50.000 TL yatırım yaptım. İşlem banka havalesiyle gerçekleşti ve dekontum elimde mevcut olmasına rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu fark eder etmez Matbet canlı destek ile görüştüm. Sorunu çözmek yerine benden tekrar 50.000 TL daha yatırım yapmam istendi. Yatırdığım para hesabıma geçmediği halde ikinci kez para talep edilmesi beni hem mağdur hissettirdi hem de güvensiz hissetmeme neden oldu.

Yapmış olduğum 50.000 TL’lik havalenin derhal incelenerek tutarın hesabıma tanımlanmasını ya da tarafıma iade edilmesini, ayrıca benden istenen ek yatırım talebiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek Şikayetvar hesabımda kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum.

Matbet

26 Kasım 16:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Muhammet

26 Kasım 19:56

Ulaşılmıyorki sizlerle canlı destekten bile engellemişsiniz böylemi yapıyorsınız üyelerinize

Benzer Şikayetler

Hako sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Yatırdığım 40.000₺ Hâlâ Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hako

13 Ekim 21:48

1.139

25.09.2025 tarihinde saat 20:31’de Matbet hesabıma (kullanıcı adım: h***) 40.000₺ tutarında havale yöntemiyle yatırım yaptım. Ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrası gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Bankamdan resmi, imzalı ve mühürlü Eylül ayı hesap dökümünü, ilgili dekontu...

1 Destek

Matbet'te Yatırdığım Paralar Kayboldu, Destek Ekibi Saygısız Davrandı

Muhammed

23 Kasım 16:15

509

Matbet sitesine 22 Kasım saat 23.50 civarında önce 1.000 TL para yatırdım. Daha sonra canlı destekteki müşteri temsilcisi çeşitli bahanelerle bu işlemin tamamlanması için hesabıma 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi. Buna rağmen sorun çözülmeyince bu kez 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini bel...

Matbet’ten Eksik Ödeme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Murat

21 Kasım 02:59

469

18.11.2025 tarihinde Matbet üzerinden 150.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ancak banka hesabıma sadece 100.000 TL yatırıldı, 50.000 TL eksik ödeme yapıldı. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden kendilerine ulaştım ve “İlgileneceğiz” denilerek oyalandım, ancak ne eksik tutar hesabıma ge...

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu Canlı Destek Çözüm Sunmadı

Arda

20 Kasım 19:48

165

19.11.2025 tarihinde saat 18.25 sularında Matbet hesabıma Mega Havale yöntemiyle Halkbank üzerinden 2.050 TL yatırım işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan başarıyla düşülmesine rağmen Matbet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşleme ait dekont ve işlem bilgilerim mevcut. Durumu canlı desteğe iletti...