Bonus Alamama Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Mavibet sitesinde üyeliğe özel verilen artı bonuslardan yararlanmak için 6.000 TL tutarında yatırım yaptım. Ancak bonus alma sürecinde, sitede sonradan eklenmiş olan bir işaretleme zorunluluğu olduğunu bilmediğim için yatırımı yaptıktan sonra panel üzerinden bonus talebi oluşturmama rağmen bonusum reddedildi.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde, bonusu alamamamın sebebinin bu işaretlemeyi yapmamam olduğu ve bu nedenle bonusun verilemeyeceği, ayrıca 'en azından yatırım yapmadan önce bilgi alsaydınız' şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ben yatırımı özellikle üyeliğe özel bu bonustan faydalanmak amacıyla yaptım; ancak bu konuda yatırımı yapmadan önce herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya açık yönlendirme yapılmadı.
Bonusun, yatırımı yapma sebebim olduğu ve bilgilendirme eksikliği yüzünden hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Yatırımım karşılığında hak ettiğimi düşündüğüm artı bonusun tanımlanmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Superbet Bonus Koşulları Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Superbet sitesinde üyeliğe özel sunulan artı bonuslardan yararlanmak istedim. Ancak, bonusu alabilmek için önceden bir işaretleme yapılması gerektiğiy...
Superbet Bonus Şartları Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Bonus Koşulları Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Otobet sitesinde üyeliğe özel bonuslardan yararlanmak için 6.000 TL yatırım yaptım. Ancak bonusu almak için yatırım sırasında bir işaretleme yapılması...