Habersiz Hesap Kapatılması Ve Belirsiz Süreli Erişim Kısıtlaması
İnternet üzerinden hizmet aldığım bir platformda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını fark ettim. Siteye giriş yapmayı denediğimde “izin yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha sonra tarafıma, güvenlik sebebiyle inceleme yapıldığı ve inceleme sonrasında hesabıma yeniden erişim sağlayabileceğim bilgisi verildi, ancak bu sürenin ne kadar olacağı konusunda hiçbir süre paylaşılmadı.
Habersiz şekilde hesap kapatılması ve belirsiz süreyle erişim kısıtlaması hem kullanıcı haklarımı hem de güven ilişkimizi zedelemektedir. Ayrıca, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel bilgilerimin güvenliği ve tarafıma yapılacak bilgilendirmeler konusunda şeffaf bir süreç bekliyorum.
Hesabımın kapatılma gerekçesinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, inceleme süresinin makul bir süreyle sınırlandırılarak tarafıma net bir zaman aralığı verilmesini ve haksız bir uygulama varsa hesabıma erişimimin derhal yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin işlenmesi ve saklanması süreçlerinde de KVKK hükümlerine tam uygunluk sağlanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Hesap Kapatma Talebim Gereksiz Sorularla Uzatılıyor
Bilgi Verilmeden Hesap Kapatılması Açıklama Talebim
Pashagaming hesabım, bana hiçbir bilgi verilmeden ve gerekçe açıkça paylaşılmadan kapatıldı. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda “izin yok” uyarısıyla k...