to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavibet’te uzun süredir aktif olarak bahis oynayan bir kullanıcıyım. Buna rağmen talep etmeme karşın hesabıma hiçbir şekilde bahis bonusu tanımlanmıyor. Aynı siteyi kullanan kız arkadaşım ise yalnızca slot oyunları oynamasına rağmen, dün hesabına otomatik olarak bahis bonusu tanımlandı. Üstelik hesabında hiç bahis işlemi yapılmamış olmasına rağmen bu bonusun verilmesi bana açıkça haksız ve tutarsız bir uygulama gibi geliyor.
Ben aktif olarak sitede bahis oynarken hiçbir Bonus alamazken, bahis yapılmamış bir hesaba otomatik bahis bonusu verilmesi hem müşteri ayrımcılığına hem de kullanıcıyla dalga geçiliyormuş hissine neden olmaktadır. Bonus şartlarının neye göre belirlendiği ve hangi kriterlere göre kullanıcılara tanımlandığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca hesabıma da adil ve eşit şartlarda bahis bonusu tanımlanmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum; bu nedenle şikayetim hesabım ve hareketlerim incelenerek genel politika ve uygulamalarınız çerçevesinde değerlendirilmesini rica ediyorum.
