Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Royalbet'te Bonus Dağıtımında Adaletsizlik Ve Güven Sorunu

25 Kasım 22:07
239
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Royalbet sitesinde uzun süredir düzenli olarak spor bahisleri oynuyorum. Buna rağmen, defalarca talep etmeme karşın hesabıma herhangi bir bahis bonusu tanımlanmıyor. Aynı siteyi kullanan ve yalnızca slot oyunları oynayan kız arkadaşımın hesabına ise hiçbir talepte bulunmadan otomatik şekilde bahis bonusu tanımlandığını görünce, durumun adil olmadığını düşündüm.

Aktif şekilde bahis oynayan bir kullanıcıya hiçbir şekilde bonus hakkı tanınmazken, hesabında bahis kuponu dahi bulunmayan bir kullanıcıya otomatik bahis bonusu verilmesi bana göre hem tutarsız hem de müşteri açısından son derece yanıltıcı bir uygulamadır. Bu durum, site içinde kullanıcılar arasında ayrım yapıldığı izlenimi oluşturmakta ve güvenimi ciddi şekilde sarsmaktadır.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum; hesabım üzerinden yapılacak tüm incelemelerin bu hassasiyet gözetilerek gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Royalbet’in bonus politikasını kullanıcılar açısından şeffaf ve adil hale getirmesini, benzer durumların açıklığa kavuşturulmasını ve hak kaybımın giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

Derya
28 Kasım 19:32

Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz