Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Akgün sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet Hesabımda Haftalık Kayıp Bonusuna Erişemiyorum

profile
Akgün
23 Nisan 15:34
44
Akgün'ün Teşekkür Mesajı
“Gerekli incelemeler yapıldı ve sorunuma kısa sürede çözüm bulundu. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.”

Mavibet hesabımda yaklaşık bir haftadır her gün oyun oynuyor ve düzenli olarak yatırım yapıyorum. Bu süreçte zaman zaman kazançlarım olsa da genel olarak bakıldığında kaybım çok daha fazla oldu. Haftalık kayıp bonusu için site üzerinden talepte bulunduğumda ise sistem “Bonus hakkınız yok” uyarısı veriyor.

Diğer pek çok sitede haftalık kayıp için en azından yüzde 10 oranında Bonus verilirken Mavibet’te bu haktan neden yararlanamadığımı anlayamıyorum. Bir haftadır sürekli yatırım yapıp sadece iki kez çekim yapmış olmama rağmen panelde herhangi bir kayıp bonusu tanımlanmıyor ve nedenini de göremiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabımdaki hareketlerden haftalık kaybımın net bir şekilde görülebileceğini düşünüyorum. Haftalık kayıp bonusu şartlarının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, kaybım doğrultusunda hak ettiğim kayıp bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

23 Nisan 15:56 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Akgün
Akgün
24 Nisan 12:13

Gerekli incelemeler yapıldı ve sorunuma kısa sürede çözüm bulundu. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Sönmez sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet’te Kayıp Bonus Talebimin Haksız Reddi

profile
Sönmez
25 Mart 14:35
95
"Kısa sürede çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz