Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sönmez sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet’te Kayıp Bonus Talebimin Haksız Reddi

profile
Sönmez
25 Mart 14:35
17
Sönmez'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede çözüm sağlandı, teşekkür ederim.”

Mavibet’e yaptığım yatırımlar sonrası ciddi kayıplar yaşadım ve bu kayıplarım için siteden birkaç kez kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak her seferinde talebim reddedildi. Nedenini sorduğumda, gün içinde yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu veremeyeceklerini söylediler.

Bir kere yatırım bonusu aldım diye kayıp bonusunun tamamen reddedilmesini mantıklı ve adil bulmuyorum. Kayıp bonusu, zaten yaşanan kayıplar için talep edilen ayrı bir haktır ve bunu sadece aynı gün içinde alınan başka bir bonusu gerekçe göstererek vermemek kullanıcıyı mağdur etmektedir.

Mavibet’ten, kayıplarım için talep ettiğim kayıp bonusu talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak gerekli incelemeyi kendi sistemlerinden rahatlıkla yapabileceklerini düşünüyorum.

25 Mart 15:07 (Şikayetten 31 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Sönmez
Sönmez
26 Mart 12:38

Kısa sürede çözüm sağlandı, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz