Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nurullah sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet Kampanya Bonusunu Vermedi, Hesabıma Haksız Kısıtlama Uygulandı

profile
Nurullah
18 Aralık 2025 09:52
225
Nurullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Mavibet sitesinde 15 Aralık tarihinde sitede duyurulan “5000 TL yatırım yapanlara ertesi gün 1000 TL değerinde Bonus buy yüklenecek” kampanyasından faydalanmak için 5000 TL yatırım yaptım. Buna rağmen ertesi gün hesabıma hiçbir şekilde 1000 TL’lik Bonus tanımlanmadı.

Canlı destekle görüştüğümde bana, genel kural ve şartlara bağlı olarak risk birimi üzerinden yapılan kontroller sonucunda tarafımdan suistimal ve kötüye kullanım tespit edildiğini, bu nedenle Bonus haklarımın feshedildiğini ve hesabımın “no Bonus” olarak işaretlendiğini yazdılar. Ben ise hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığımı, sadece kampanya koşullarına güvenerek yatırım yaptığımı düşünüyorum.

Ana paramı daha sonra oynayıp geri çektim ancak bu kadar süredir yüksek tutarlarda para yatırdığım bir sitede, somut bir açıklama ve kanıt sunulmadan beni “no Bonus” yapmaları ve kampanyadan faydalandırmamaları hem güven kırıcı hem de haksız bir durumdur.

Mavibet’ten, 5000 TL’lik yatırım karşılığında vaat edilen 1000 TL değerindeki Bonus buy’un hesabıma yüklenmesini ve hesabıma uygulanan “no Bonus” kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum.

mavibet-kampanya-bonusunu-vermedi-hesabima-haksiz-kisitlama-uygulandi-1.jpg
18 Aralık 2025 12:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra mavibet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

18 Aralık 2025 13:23
18 Aralık 2025 16:56
18 Aralık 2025 17:34

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,  iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Nurullah
Nurullah
18 Aralık 2025 17:37

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım No Bonus'a Alındı!

profile
Meryem
04 Aralık 2025 16:29
255
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Mavibet'te Nedensiz Bonus Kısıtlaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Melih
07 Aralık 2025 19:24
303

Bonus Haklarım Gerekçesiz Şekilde Kalıcı Olarak İptal Edildi

profile
Ayhan
07 Aralık 2025 23:34
257
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mavibet Para Çekim Talebim Gerekçesiz Olarak İptal Edildi Ve Hesabım Keyfi Olarak Kısıtlanıyor

profile
Mustafa
04 Aralık 2025 15:28
424
Benzer Şikayet Yaz