Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavibet Üyeliği İptal Edilmedi Ve Veri Silme Talebim Görmezden Geliniyor

profile
Serkan
28 Mart 13:37
-

Mavibet sitesindeki üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep etmeme rağmen, uzun süredir bu talebim yerine getirilmiyor. Telefon görüşmemizde tarafıma yazılı olarak dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir yazılı geri dönüş sağlandı.

Ben üyeliğimin askıya alınmasını değil, tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Buna rağmen süreç uzatılıyor ve herhangi bir net çözüm sunulmuyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de KVKK kapsamında kişisel verilerim açısından endişe verici hale gelmiştir.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Mavibet’in sistemlerindeki hesabımı ve buna bağlı tüm kişisel verilerimi kalıcı olarak silmesini, üyeliğimi derhal ve geri döndürülemez şekilde iptal etmesini talep ediyorum.

28 Mart 13:43 (Şikayetten 6 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri 7/24 Güncel Adres: https://dub.is/maviguncel

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz