Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağız sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyeliğimin Kapatılamaması Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi

profile
Yağız
06 Ocak 21:06
242
Yağız'ın Teşekkür Mesajı
“Ali bey sorunu giderdi. Teşekkür ederim.”

Mavibet’te bulunan hesabımı kapattırmak istiyorum; ancak sitede kendi kendime hesabı silebileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle canlı destek üzerinden yardım almak zorunda kaldım.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi artık bu siteyle paylaşmak istemediğimi, hesabımın ve tüm kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hesabım hâlâ açık durumda ve aldığım cevaplar, daha çok beni sitede tutmaya, geri dönmeye ikna etmeye yönelik söylemlerden ibaret kaldı. Açık şekilde kapatma talebimi iletmeme rağmen bu isteğimin yerine getirilmemesini kabul edemiyorum.

Kişisel verilerimin korunması ve kendi isteğimle üyeliğimi sonlandırma hakkım doğrultusunda, hesabımın ve bana ait tüm kişisel verilerin kalıcı olarak silinmesini, üyeliğimin tamamen sonlandırıldığının da tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 13:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Yağız
Yağız
07 Ocak 22:29

Ali bey sorunu giderdi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz