Mavibet'te Yatırdığım Para Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıtsız Kaldı

Dün akşam saatlerinde Mavibet hesabıma belirli bir tutarda para yatırdım ancak yaptığım yükleme hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemden sonra hemen destek hattına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu ana kadar ne bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözüldü.

Mavibet gibi bir firmanın para yatırma konusunda bu kadar duyarsız davranması ve kullanıcılarını yanıtsız bırakması kabul edilebilir bir durum değil. Yatırdığım tutarın ivedilikle ya hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi ve işlem detaylarımı burada paylaşmak istemiyorum, gerekli incelemenin firma tarafından kendi sistemleri üzerinden yapılmasını bekliyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.