Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gencer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Meritbet Canlı Kuponda Oran Değişikliği İle Haksız Kazanç Kaybı Ve Güven Sorunu

profile
Gencer
07 Aralık 2025 19:09
606
Gencer'in Teşekkür Mesajı
“Farklı bir tarayıcıda herhangi bir sorun yaşamadım. Teşekkürler.”

Meritbet üzerinden oynadığım kuponda yer alan bir maçla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuponumda oynadığım maçın 1.5 üst seçeneği gerçekleşti, maç halen canlı bültenlerinde görünmesine rağmen sistemde maç tutmadı şeklinde gösterilip, ilgili karşılaşmanın oranını kendi inisiyatifleriyle 1 olarak işleme aldılar. Böylece kuponumun gerçek kazanması gereken tutar düşürülmüş oldu.

Maçın sonucunun açıkça 1.5 üst gelmesine ve hâlâ bültende yer almasına rağmen, sonradan oranı 1’e çekmeleri hem adil değildir hem de kullanıcı güvenini zedelemektedir. Bu durum sanki oyuncu kazanmasın da site kazansın anlayışıyla hareket ediliyormuş hissi uyandırmaktadır.

Bu keyfi işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili maçın oranının maç anındaki gerçek oran üzerinden tekrar değerlendirilmesini ve kuponumun bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

08 Aralık 2025 13:00 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhabalar Sayın Gencer İ., 34477449 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi

Gencer
Gencer
08 Aralık 2025 20:58

Farklı bir tarayıcıda herhangi bir sorun yaşamadım. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 13:12
118
Benzer Şikayet Yaz