Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Meritbet Maçlara Erken Erişim Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
20 Aralık 2025 14:51
272
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Telefondan herhangi bir sorun yaşamadım. Teşekkür ederim.”

Yaklaşık 3 aydır Meritbet sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum. Son 2 gündür ise sitede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Maçları normalde sona kadar açık olması gerekirken, maçlara girişler maç başlamadan yaklaşık 10 dakika önce kapatılıyor ve bu durum oyun deneyimimi doğrudan etkiliyor.

Bu sıkıntı başladığından beri müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. İlk denemelerimde hiçbir şekilde bağlanamadım, bağlantı kurulsa bile görüşme sağlanamadan sonlandı. Sonrasında güçlükle bağlandığım bir müşteri temsilcisi bana her seferinde sadece “teknik arıza” cevabını verdi ve somut bir açıklama ya da çözüm sunmadı. Ayrıca sitede herhangi bir sorun olduğunda, canlı destek ya görüşme sırasında kendiliğinden sonlandırılıyor ya da hiç bağlanılamıyor.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; buna rağmen yaşadığım bu sorunların şeffaf şekilde açıklanmasını, maçların neden maç saatine bu kadar kısa süre kala kapatıldığının net bir şekilde belirtilmesini ve müşteri hizmetleri tarafındaki bu iletişim kopukluğunun giderilmesini talep ediyorum. Site yönetiminin oyuncuları mağdur etmeyecek, açık ve ulaşılabilir bir destek süreci oluşturmasını istiyorum.

Onur
Onur
22 Aralık 2025 19:37

Telefondan herhangi bir sorun yaşamadım. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Erkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 13:45
655
5
Rafet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bahisler Maç Bitmeden Kapanıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

profile
Rafet
28 Kasım 2025 10:44
510
5
Mesut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Mesut
24 Nisan 2024 15:30
1.031
Benzer Şikayet Yaz