Blue Beard’s Oyununda 600 TL'lik Dönüşün Kazancı Hesaba Yansıtılmadı

Meritking sitesinde Revoo sağlayıcısına ait Blue Beard’s oyununda 8 Nisan 2016 tarihinde saat 16:21 civarında, lemanc kullanıcı adıyla 600 TL bet ile dönüş yakaladım. Dönüşü yakaladığım anda oyun aktif hale gelmeden hata vermeye başladı ve o andan itibaren uzun süre boyunca oyuna bir daha hiç erişemedim. Bu sorun yaklaşık 14 gün boyunca devam etti ve hâlâ tamamen çözülebilmiş değil.

Bu süre içinde defalarca kez Meritking müşteri temsilcileriyle görüştüm. Farklı tarayıcılardan, tarayıcıların gizli modundan, farklı cihazlardan, farklı internet bağlantılarından ve farklı linklerden oyuna giriş yapmam istendi. Bana söylenen tüm yöntemleri tek tek uygulamama rağmen oyun açılmadı. Özellikle dikkatimi çeken nokta, oyunun sadece kendi hesabımdan açılmaması oldu. Bu nedenle sağlayıcının beni engellediğini düşünüyorum ve bu sağlayıcıdan sorumlu olan tarafın Meritking olması sebebiyle, sorumluluğun da Meritking’de olduğunu kabul ediyorum.

Dün itibarıyla oyuna tekrar giriş yapabildim; ancak dönüş esnasında oyun hata verdiği için kazancımın ne kadar olduğunu hiç göremedim, bu dönüş oyuna yansımadı ve hesabıma da geçirilmedi. Bu durum, yüksek betlerle yüksek miktarlarda kazanmanın fiilen mümkün olmadığını, sadece para yükleyip oynadığımızı ancak kazanç kısmında sorun çıkarıldığını düşündürmektedir.

Oyunun ve hesabımın tüm kayıtlarının, özellikle 8 Nisan 2016 tarihinde 600 TL bet ile yakaladığım dönüş anının detaylı şekilde incelenmesini ve bu dönüşten doğan gerçek kazancımın, herhangi bir kesinti yapılmadan eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İlgili ekran görüntüleri ve görselleri de kanıt olarak eklediğimi bilgilerinize sunarım.