Meritking Para İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Meritkin web sitesinde yaklaşık 2 gündür tüm oyunlarda rtp oranlarının çok düşük olduğunu ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle sağlanmadığını deneyimliyorum. Canpcan23 kullanıcı adıyla toplamda yaklaşık 5 bin tl kaybettim. Geçen hafta pazar günü 9 bin lira kazandım, ancak ertesi gün bu kazancın tamamını kaybettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca teselli edici yanıtlar alıyor, hiçbir somut çözüm sunulmuyor.

Bugün de 1400 TL kaybettim, karşılığında sadece 139 TL disconet ve 30 Free spin verildi. 30 çevirmede ise sadece 10 TL kazanç sağlandı ve tek bir çarpan bile gelmedi. Haftanın 6 günü sürekli kaybettirip, sadece 1 gün küçük kazanç veriyorlar, sonra fazlasını geri alıyorlar. Bu site insanları yanıltıyor; mağduriyetim giderilmediği takdirde her gün bu siteyi şikayet etmeye devam edeceğim. Kimse bu sitede oynamasın, üye olanlar da üyeliklerini iptal etsin. Türkiye ve dünyanın 1 numaralı yanıltıcı sitesiyle karşı karşıyayız.

Kaybettiğim tüm paranın tarafıma geri iade edilmesini, oyun oranlarının düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerinin daha etkin bir şekilde hizmet vermesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

31 Ekim 2025 tarihinde Meritking markası hakkında Şikayetvar platformunda bir şikayet oluşturdum, ancak şikayetim yayımlanmadı. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama almadım. Şikayetvar’a ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Canyolu***@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden işlem yaptım. Şikayetimin yayınlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.