Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Site Üzerinden 2.000 TL Kayıp Ve Saygısız Müşteri Temsilcisiyle Mağduriyet: İade Talebi

profile
Durmuş
02 Mart 16:00
1.037

Meritking’de uzun süredir hesabım bulunuyor ve farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 10.000 TL para yatırdım. Bugün tekrar yaşadığım bir olay nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur oldum. Benim şifremi, IBAN ve hesap bilgilerimi bilen, her şeyi birebir aynı görünen sahte bir site üzerinden işlem yaptırdılar. Şifremi dört kez yanlış girmeme rağmen hepsinde hata verdi, doğru girdiğimde ise hemen kabul etti. Bu durum, hesabımın ve bilgilerimin ciddi şekilde riske açık olduğunu düşündürüyor.

Bugün bu sahte siteye 2.000 TL daha para yatırdım ve bu paraya da hiçbir şekilde dokunamadan adeta "çok yüksek bir kesinti" gibi param gitti. Meritking tarafına bunu ilettiğimde, sahte siteye yatırdığım para için "bizde böyle bir kişi yok" şeklinde yanıt verdiler ve hiçbir şekilde sahiplenici bir yaklaşım göstermediler.

Ayrıca Eylül isimli müşteri temsilcisiyle yazışırken de son derece saygısız, hakaret içerikli ve müşteriyle alay eder tarzda bir üslup kullandı. Yaşadığım mağduriyet ortadayken bir de bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak, markaya olan güvenimi tamamen bitirdi.

Meritking’in, bilgileri kullanılarak açılan sahte siteyi ve bu site üzerinden gerçekleşen işlemleri acilen araştırmasını, bugüne kadar bu yolla kaybettiğim tüm paranın iade edilmesini ve Eylül isimli müşteri temsilcisinin tavrıyla ilgili inceleme yaparak gerekeni yapmasını istiyorum. Müşterisini bu şekilde ortada bırakan ve suçlayıcı bir yaklaşımla davranan bir firma olmak yerine, yaşanan mağduriyeti gidermelerini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Mart 04:32

Yatırdığım kisi bu ve bizim böyle biri yok dediler kişisel bilgilerimi nasıl olursa sizden ulaşabiliyorlar mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum aralıklı 10000 TL yatırdım bir de hakaret ediyorlar bana siz mal iseniz ben napayım diye çirkin tabirler

Benzer Şikayetler

5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Meritking Para İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
31 Ekim 2025 14:19
2.016
"Teşekkürler"
meritking-para-iadesi-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-4-82.jpg
meritking-para-iadesi-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-3-80.jpg
meritking-para-iadesi-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2-68.jpg
meritking-para-iadesi-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1-29.jpg
Benzer Şikayet Yaz