Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Yatırım Bonusunun IP Değişikliği Nedeniyle Reddedilmesi

profile
Çağla
17 Şubat 19:34
282

Nakitbahis sitesine bugün ilk kez yatırım yaptım ve sitenin duyurduğu ilk yatırıma özel yüzde yüz Bonus hakkımı kullanmak istedim. Ancak telefonumun şarjı bittiği için başka bir telefondan hesabıma giriş yaptığım anda sistem beni farklı IP’den giriş yapılmış gibi değerlendirerek bu haktan yararlandırmadı.

Canlı destekle görüştüğümde, sadece başka bir telefondan giriş yaptığım için artık ilk yatırım bonusundan yararlanamayacağım söylendi. Hesabım açık, herhangi bir kısıtlama yok; yalnızca tamamen teknik bir sebepten dolayı hak ettiğim ilk yatırım bonusu tanımlanmıyor. Bu durum bana, bonusu vermemek için bahane üretiliyormuş hissi veriyor ve bu uygulamayla mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ben sadece ilk yatırım bonusumun, belirtilen şartlara uygun şekilde hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Bu yanlış değerlendirmenin düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer şekilde başka kullanıcıların da aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

ilk-yatirim-bonusunun-ip-degisikligi-nedeniyle-reddedilmesi-1.jpg
18 Şubat 12:45 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Bonussuz Statü Açıklaması Olmadan Bonus Haklarımın Reddedilmesi

profile
11 Şubat 22:36
352
bonussuz-statu-aciklamasi-olmadan-bonus-haklarimin-reddedilmesi-1.jpg
5
Çelik sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırım Hesabının Değişmesi Ve Geri Ödeme Bekleme Süresinin Uzunluğu

profile
07 Şubat 00:31
268
"Yatırım hesabının değişmesi ve geri ödeme süresinin uzaması nedeniyle yaşadığım sorun firma tarafından hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Site altyapısı sağlam ve güvenilirdir. Teşekkür ederim."

Bonus Haklarım Açıklama Olmadan No Bonus Hesabına Düşürüldü

profile
27 Ocak 16:33
323
Bonus Haklarım Açıklama Olmadan No Bonus Hesabına Düşürüldü
Bonus Haklarım Açıklama Olmadan No Bonus Hesabına Düşürüldü
bonus-haklarim-aciklama-olmadan-no-bonus-hesabina-dusuruldu-5.jpg
bonus-haklarim-aciklama-olmadan-no-bonus-hesabina-dusuruldu-4.jpg
bonus-haklarim-aciklama-olmadan-no-bonus-hesabina-dusuruldu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz