Nakitbahis’in aylık Telegram bonusu için formu her ay eksiksiz doldurmama rağmen bonusum eklenmiyor. Bugün de aynı sorunla karşılaştım. Hesabım "Ozibaba58" ve yatırımlarımı Paratim üzerinden, haftanın en az 4 günü minimum 1000 TL olacak şekilde yapıyorum. Her başvurumda sistemsel hata olduğu söylenip sonradan bonus ekleniyor, ancak bu durum sürekli tekrar ediyor. Formu doldurduktan sonra "Yanıt verdiniz" bildirimi geliyor fakat bonus yine eklenmiyor. Ayrıca, kendi sayfalarında paylaşılan kodu da alamıyorum; sebep olarak "SMS aktif değil" deniyor fakat SMS zaten aktif durumda ve tüm işlemleri eksiksiz yerine getiriyorum.
Canlı destekten Can isimli temsilciyle görüştüğümde ise dalga geçer gibi başka sorunum olup olmadığını sordu, çözüm odaklı yaklaşılmadı. Bu durumun sürekli tekrarlanması ve bana bu şekilde sırt dönülmesi güvenimi zedeliyor. Maddi bir kaybım olmasa da aktif ve düzenli bir kullanıcı olarak bu ilgisizliği hak etmediğimi düşünüyorum.
Talebim, bu mağduriyetimin telafi edilmesi ve bir daha aynı sorunu yaşamamamdır. Aksi takdirde üyeliğimin iptalini talep edeceğim. İstanbul’dan işlem yapıyorum ve promosyon şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdiğim halde sistemsel sorunların devam etmesini kabul etmiyorum.