Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponum Hesaba Yansımıyor

profile
Rıdvan
04 Ocak 22:33
141
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
“Bakiyeme yansıdı sorunsuz çekim yaptım. Teşekkürler.”

Nakitbahis’te yaptığım kupon kazanmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine karşın kupon hâlâ hesaplara yatmadı. Sistem kazancı göstermediği için mağdur ediliyorum.

Canlı destek ve açıklamalarda “süper toto belirliyor” gibi gerekçeler sunuluyor, ancak rakip sitelerde böyle bir uygulama veya gecikme yaşamadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu durum sık tekrarlandığı için artık sürekli şikayet yazmak zorunda kalmaktan bıkmış durumdayım ve bu yaklaşımı hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirterek, kazanan kuponumun derhal hesaba geçirilmesini ve yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar etmemesi için sistemsel kontrollerin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama sunulmasını istiyorum.

05 Ocak 13:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Rıdvan
Rıdvan
07 Ocak 22:31

Bakiyeme yansıdı sorunsuz çekim yaptım. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz