Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Bekliyorum

Nakitbahis sitesinde hesabım “m***” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Doğum günüm nedeniyle 01 Ocak tarihinde hakkım olan doğum günü bonusunun hesabıma tanımlanmasını beklerken, herhangi bir Bonus tanımlanmadı.
Bu durum üzerine canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, net bir açıklama yapılmadan geçiştirilerek Bonus hakkım olmadığı söylendi. Ne site üzerinde ne de destek tarafında bu konuda tatmin edici bir gerekçe sunulmadı.
Doğum günü kampanyasından faydalanma şartlarını sağladığımı düşünüyorum ve hakkım olan doğum günü bonusunun açık ve şeffaf bir şekilde incelenerek hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.


Nakitbahis’te doğum günü bonusum hesabıma tanımlanmadı. Bugün doğum günüm ve bonusun otomatik olarak hesabıma geçmesini bekliyordum. Gerekli tüm şartları yerine getirdim ve elimde bunu kanıtlayan ekran görüntüleri mevcut. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi...

Uzun süredir üyesi olduğum Nakitbahis’te, 15 Aralık gecesi saat 00.00’dan itibaren doğum günü bonusumun tanımlanmasını bekliyorum. Yıllardır bu sitede oyun oynayan, yüz binlerce lira yatırım yapmış bir kullanıcıyım; ancak doğum günümde herhangi bir bonus ya da hediye tanımlanmadı. Canlı destek üzer...

Nakitbahis sitesinde kullanıcı adım 'Umrankutlu'. Doğum günüm dün olmasına ve site içinde daha önce birden fazla yatırım yapmış olmama rağmen, doğum günü bonusum hesabıma tanımlanmadı. Dün ve bugün kontrol ettiğimde bonusun hâlâ yatmadığını gördüm. Konu ile ilgili canlı destek hattına başvurduğumd...