Nakitbahis sitesinde yaklaşık 6 aydır slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Big Bass Deluxe ve Gold Party oyunlarında, oyun rutin şekilde ilerlerken kazanç gelmesi gereken anlarda ekran bir anda aşağı kaydırılıyor ve kazanç sağlayacak çanaklar ya da balıklar ekrana gelmeden oyun devam ediyor. Bu durum, özellikle para çekme işlemi yaptıktan sonra daha sık yaşanıyor; çekilen parayı tekrar yatırana kadar oyunlardan hiçbir şekilde kazanç elde edilemiyor. Son olarak 6.000 TL kaybettim ve oyunlarda sürekli olarak kayıp yaşanıyor, hiç kazanç sağlanmıyor.
Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak her seferinde otomatik cevaplarla geçiştirildim. “Oyunlarımız güvenilir, müdahalemiz yok” şeklinde standart yanıtlar veriliyor fakat yaşadığım durumlar tam tersini gösteriyor. Kullanıcı adım: Mg3438. Hiçbir Bonus veya promosyon kullanmadım. Oyunlarda adil bir şekilde şansımı denemek ve yatırdığım paraların iadesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.