Sadık Müşteriye Doğum Günü Bonusunun Red Edilmesi

Yaklaşık 5 yıldır hiçbir ara vermeden Nakitbahis sitesinde oyun oynayan, düzenli yatırım yapan bir kullanıcıyım. Bu süre içinde çok fazla yatırım yaptım; uzun zamandır bu siteyi tercih eden, sadık bir müşteri olduğumu rahatlıkla söyleyebilirim.

03.04.2026 tarihinde doğum günüm sebebiyle hesabıma doğum günü bonusu tanımlanması gerekiyordu. Ancak site, “son 60 gün içerisinde yatırımın bulunmuyor” gerekçesiyle bu bonusu eklemedi. Doğum günü bonusu gibi bir ayrıcalıkta sadece son 60 güne bakılmasının adil olmadığını, en azından son bir yıllık yatırım ve üyelik geçmişimin dikkate alınması gerektiğini düşünüyorum.

Canlı destek ve yazışmalar üzerinden durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bonusum tanımlanmadı. Yıllardır bu siteye gösterdiğim sadakate rağmen bu şekilde karşılık görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Derhal ve acilen doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve uzun süreli üyeliğim, önceki yatırımlarım göz önünde bulundurularak tarafıma gerekli jestin yapılmasını talep ediyorum.