Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Uzatma Sayımı Çelişkisi Müşteri Güvenini Zedeliyor

profile
02 Şubat 20:30
286
Melih'in Teşekkür Mesajı
“Ali bey sorunumla yakından ilgilendi. Teşekkürler.”

Nakitbahis üzerinden basketbol maçına 162,5 alt maç sonucu bahsi oynamıştım. Maç normal sürede 77–77 bitti ve bu şartlarda bahisimin kazanması gerekiyordu. Ancak site bu bahiste uzatmayı dahil ederek kuponumu kaybetmiş olarak değerlendirdi. Aynı maçta açtığım başka bir kuponda ise bu kez aynı tür bahiste “üst” oynamıştım ve bu sefer de uzatmayı dahil etmediler.

Aynı maç ve aynı tür bahis için birinde uzatmayı sayıp diğerinde saymamaları tamamen çelişkili ve güven kırıcı bir uygulamadır. Zaten bu durumu bir arkadaşıma bu sitedeki haksızlığı göstermek için oynayarak kanıtlamış oldum ve en az bir müşterilerini bu şekilde kaybettiklerini de görmüş bulunuyorum.

Bahis kurallarının maçtan önce net ve tutarlı biçimde uygulanmasını, aynı maç ve bahis türünde keyfi ve kullanıcı aleyhine değişen bir uygulamadan kaçınılmasını bekliyorum.

02 Şubat 21:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Melih
Melih
04 Şubat 13:30

Ali bey sorunumla yakından ilgilendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Rıdvan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponum Hesaba Yansımıyor

profile
Rıdvan
04 Ocak 22:33
174
"Bakiyeme yansıdı sorunsuz çekim yaptım. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz