Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yüksek Yatırım Yapmama Rağmen Doğum Günü Bonusum Verilmedi

profile
Muhammet
14 Aralık 2025 19:56
452

Nakitbahis sitesinde Karahan3458 kullanıcı adıyla uzun süredir aktif olarak oyun oynuyorum ve toplamda 10 milyonun üzerinde, hatta 500.000 eurodan fazla yatırım yaptım. Buna rağmen, doğum günümde tanımlanması gereken doğum günü bonusum hiçbir şekilde hesabıma yatırılmadı.

Bu durum üzerine call center ekibiyle görüştüm; ancak doğum günümün geçtiğini söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Kampanya şartlarında 50 euro üzeri yatırım yapılması gerektiğini biliyorum ve bu şartı fazlasıyla yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadı. Ayrıca benden ek bir belge ya da başka bir şart da istenmedi.

2025 yılı için doğum günü bonusumun, kampanya şartlarına uygun şekilde geriye dönük olarak hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 11:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

15 Aralık 2025 12:30

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere  bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusum Haksız Şekilde Tanımlanmadı

profile
07 Eylül 2025 18:10
1.222

Doğum Günü Bonusum Hâlâ Hesabıma Tanımlanmadı, Sürekli Oyalandım

profile
12 Aralık 2025 23:56
574
5
Rafet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yatırılmadı

profile
28 Kasım 2025 10:44
740
"Jest bonusum hesabıma eklendi. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz